«ИИ ошибается»
В Yappi ответы проходят три проверки, а сложные вопросы получает эксперт. В кейсе Rossko бот стал давать лишние обещания, и его полномочия пришлось сократить.
Как проверяют ответы в Yappi →Конференция о внедрении ИИ в бизнес-процессы не ИТ-компаний. Как применять ИИ в повседневной работе: что можно ему поручить, сколько стоит внедрение и как оценить результат.
Выберите ситуацию. Внутри — доклады компаний с похожей задачей, результатами и разбором внедрения.
Как устроить первую линию поддержки и передавать нерешённые обращения человеку.
Юрий ЮшкевичО докладе Yappi food, Strikt96% корректных автоответовКак проверять ответы по документам о продуктах и направлять сложные вопросы эксперту.
Елена Вовик и Георгий НиканоровО докладеКак собирать досье при полном наборе исходников и где обязательна экспертная проверка.
Егор КашкаО докладе ФСК80 000 материалов за 4 месяцаКак привести названия и характеристики материалов к единому справочнику и организовать проверку.
Алексей ТитовО докладе Агентство потребительской информацииПроверка дублей — автоматическиСистема собирает и сортирует новости, редактор решает, что публиковать. В потоке — сотни материалов и проверок в день.
Ксения АфанасьеваО докладеКак считать достижимую производительность и находить причины потерь. Результат теста на 7 точках за 4 месяца.
Денис КузнецовО докладе A3 Payment Service7 вакансий вместо 3Как HR-директор собрала систему без команды разработки и оставила решения о найме людям.
Дарья БарковаО докладе Rossko ITНа 36% меньше нагрузкиПочему боту в подборе пришлось ограничить полномочия и как проверять его ответы.
Дарина НескоромнаяО докладеКак связать речевую аналитику с задачами в CRM и контролем работы отдела продаж.
Игорь КузнецовО докладе ГК GEMSМинута на проверку договорённостейИИ готовит черновик, менеджер подтверждает или корректирует его за минуту. Раньше запись вручную занимала 30–60 минут. За три месяца — около 900 разборов встреч.
Алексей ДударевО докладе ЕвропланМинуты вместо часовКак ускорить подбор транспорта по запросу менеджера среди тысяч поставщиков.
Александр ШатиловО докладе Бор Строй1 день вместо 5Как ускорить визуализацию дома и сохранить проверку результата за архитектором.
Мария ТургеневскаяО докладеКамера и модель компьютерного зрения помогают смене следить за наполнением витрины. Опыт «Буше» — сети из более чем 70 точек.
Артём РыбинО докладе Пицца Синица+30% к EBITDAКак считать достижимую производительность и находить причины потерь. Результат теста на 7 точках за 4 месяца.
Денис КузнецовО докладеHeadcorn объединила расчёты, логистику и работу над заказами в одной системе. Рэшад Бакиров покажет, как перестроили процессы, что поручили ИИ и что проверяет человек.
Рэшад БакировО докладе A3 Payment Service7 вакансий вместо 3Как HR-директор собрала систему без команды разработки и оставила решения о найме людям.
Дарья БарковаО докладе SIPKI TechnologiesКак посчитать стоимость результатаРазбор пяти подходов к использованию ИИ: расходы на модели, цена готового результата и точки безубыточности.
Эдгар СипкиО докладеПосмотрите, как с этими вопросами разбирались участники программы.
Сравнивайте расходы за одинаковый период. Подписка, разработка и работа команды — разные части бюджета.
Кабель.РФ перешла с внешнего сервиса за 120 000 ₽ в месяц на собственную речевую аналитику за 20 000 ₽ в месяц. Теперь система оценивает 99,6% целевых звонков, а расшифровка готова через семь минут после разговора.
Это абонентская плата, а не полная стоимость внедрения. В докладе — расчёт расходов за первый год, выбор моделей и результаты работы отдела продаж.
Как устроена речевая аналитика Кабель.РФ →Эдгар Сипки сравнит пять подходов к поставке ИИ и покажет, почему цена результата отличается от цены токена.
Доклад об экономике агентов ↗В A3 стоимость вызовов модели сначала недооценили в четыре раза. HR-директор разберёт ошибку и опыт поддержки системы.
Кейс системы найма ↗Выберите направление и посмотрите кейсы.
Контроль витрин, планирование труда, подготовка документов и работа редакции. Сравните, как компании меняли процессы и проверяли результат.
Посмотреть кейсы потокаКак ФСК обработала 80 000 материалов за четыре месяца и как оценивать расходы на ИИ-агентов до внедрения.
Посмотреть кейсы потокаПервая линия поддержки, ответы покупателям и подбор сотрудников. Разберите, что можно поручить ИИ и какие решения остаются за человеком.
Посмотреть кейсы потокаАнализ звонков, разбор встреч, подбор транспорта и визуализация домов. Опыт компаний, которые встроили ИИ в работу с клиентами.
Посмотреть кейсы потокаЧетыре потока проходят в трёх параллельных залах. Между потоками можно переходить.
Посмотреть расписаниеПредварительное расписание. Время и состав докладов могут измениться.
Рэшад Бакиров, Headcorn
Операции
Дарья Баркова, A3 Payment Service
HR и клиентский сервис
Артем Рыбин, Буше
Операции
Юрий Юшкевич, AB_Digital
HR и клиентский сервис
Алексей Дударев, ГК GEMS
Маркетинг и продажи
Григорий Любачев, «Пачка»
Маркетинг и продажи
Руководители могут разделиться по потокам, а после конференции вместе выбрать задачи для проверки. Владелец процесса оценит применимость, команда внедрения — данные и интеграции, владелец бюджета — расходы.
Обсудить билеты для команды →Трансляция всех четырёх потоков и записи докладов после конференции. Можно участвовать из любого города. Онлайн-билет стоит столько же, сколько очный.
Выбрать билет →Оба билета дают доступ ко всем четырём потокам.
Одна цена без повышения; онлайн-участие стоит столько же, сколько офлайн. Покупая билет, вы соглашаетесь с публичной офертой. Вопросы по оплате — support@ontico.ru.
Нет. Доклады посвящены рабочим задачам, результатам и организации внедрения ИИ. Технические детали разбирают там, где они важны для решения руководителя.
Да. Вы сможете сравнить задачи, затраты и подходы к внедрению с возможностями своей команды и понять, какие решения стоит проверить у себя.
Да. Программа поможет выбрать задачу для первого пилота и понять, какие данные, ресурсы и показатели результата нужно учесть до запуска.
Да, записи докладов будут после конференции.
Да. Билет даёт доступ ко всем четырём потокам. Доклады идут параллельно в трёх залах; время и зал указаны в расписании.
В основе программы — опыт владельцев процессов. Вендоры и интеграторы выступают вместе с заказчиком. Комитет уточняет исходную задачу, результат, период измерения, стоимость проекта и ошибки внедрения; рекламные презентации в программу не принимает.

Morkovka.ai, основатель; Expertify.app, сооснователь
«Полностью отказались от разработчиков: сайт, CRM и вся IT-инфраструктура компании живут в Claude Code, любая доработка — за часы вместо недель»

Каналсервис, aimenso, АБЗ Вороново — предприниматель
«Создали digital/AI платформу рядом с Битрикс24. Создал себе вторую память»

Глобус-ИТ, основатель
«Внедряем свои продукты с ИИ и ИИ-агентов; в ML и CV делаем проекты с 2017 года»

Evrone, основатель и CEO
«Внедрили в Evrone культуру и практику агентной разработки клиентских проектов, а внутри компании запустили LLM-агентов в ERP и HR, RAG по корпоративной wiki и кейсам, AI-ассистента в Telegram и AI-сценариста для YouTube-каналов»

Headcorn
«Интегрировал ИИ в компанию на трёх уровнях — управление компанией через ИИ-агентов, система и инфраструктура бизнеса, перестроенная под то, чтобы с данными могла работать машина, и ИИ внутри самих рабочих процессов»

Task-on.com, собственник
«Внедрили AI-инструменты в классическую веб-разработку: вайбкодинг, работа с сырыми и очищенными данными, MCP-протоколы под бизнес-задачи»

Bvmax («Цифровой РОП»), основатель
«Создали один из лучших сервисов ИИ речевой аналитики и sales intelligence — Цифровой РОП»

WMT AI, фаундер и CEO
«Автор концепции ИИвизации, трансформирую бизнес, создал свою мультиагентную систему»

AvangardAI
«Сделали лидирующую AI-платформу для отделов продаж AvangardAI»

Юздеск, фаундер
«Внедрили ИИ-агента в работу клиентской поддержки: автоматизировано полностью порядка 30 % обращений, сократили цикл сделки с 3 до 1 месяца благодаря внедрению ИИ-подсказок в отдел продаж»

Онтико, руководитель программной дирекции

Онтико, организатор крупнейших в России IT-конференций

Онтико, коммерческий партнёр; сооснователь Института Перехода
«Коммерческая команда Онтико — 13 человек в семи функциях — работает без единого тимлида и ропа: координацию, разбор созвонов, рутину менеджеров и аналитику по CRM закрывают агентские воркфлоу»

АРСКА ТЕК, основатель и генеральный директор
«Перевели операционную работу компании на команду ИИ-агентов: виртуальный закупщик сам ведёт переписку с поставщиками и собирает коммерческие предложения, финансовый бот следит за платёжным календарём и ликвидностью, почтовый агент готовит черновики деловых писем, а инженерный агент на базе знаний компании разбирает технические задания — цикл подготовки предложения сжался с недель до часов»

ИмпульСмарт
«Спроектировал и внедрил в рабочую эксплуатацию собственную ИИ-систему, которая превращает хаос товарных артикулов в карту прибыли: автоматически сопоставляет товары у поставщиков и в E-commerce, выявляя ценовые разрывы, потенциальную маржу и лучшие закупочные возможности»

Кабель.РФ
«Мы — B2B-маркетплейс „Кабель.РФ“, уже 17 лет на рынке. В последнее время активно внедряем ИИ-инструменты в работу компании. Увидев результаты, поняли, что наши решения могут быть полезны и другим компаниям. Вышли с ними на рынок, нашли спрос и сейчас развиваем и продвигаем и это направление»
Вопросы по программе задавайте Елене Мышковской: @myshkovskaya_lena или elena.myshkovskaya@ontico.ru.
Пришлём письмо, когда добавим доклады или обновим расписание AI Cases Conf.
Новости конференции мы публикуем в Telegram-канале, а с участниками общаемся в чате.
Серебряный партнёр
«Неофлекс Нейро» — резидент инновационного центра «Сколково» и входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний. Компания оказывает услуги по внедрению платформы Neoflex Neon и созданию ИИ-агентов для решения бизнес-задач.
Флагманский продукт «Неофлекс Нейро» enterprise-платформа Neoflex Neon, позволяющая управлять различными ИИ-агентами и масштабировать их применение на уровне компании. В ИИ-решениях «Неофлекс Нейро» использует новейшие технологии в области генеративного ИИ и опирается на надежные партнерские связи с ведущими облачными провайдерами. Мы предоставляем нашим заказчикам полную поддержку на всех этапах проекта — от концепции до успешной реализации и сопровождения внедрений.
Серебряный партнёр
Искра - AI-платформа для личной и командной работы. Она объединяет чат с ИИ, агентный режим для сложных многошаговых задач, работу с документами и данными, Память и пространства для совместной работы. Искра не только отвечает на вопросы, но и выполняет действия: пишет и запускает код, читает и создаёт документы - PDF, DOCX, XLSX, презентации, строит графики и дашборды, находит информацию в вебе, подключается к amoCRM, Битрикс24, 1С, почте и календарю, запускается по расписанию и делает регулярные задачи.
Платформа рассчитана на внедрение в организациях: управление участниками, ролями и группами, общая подписка, проекты с собственными инструкциями и базами знаний, контуры развёртывания вплоть до установки в собственном периметре.
Приглашаем AI-вендоров и интеграторов, консалтинговые и SI-компании, платформы и экосистемы.
Хотите помочь провести конференцию и увидеть, как она устроена изнутри? Присоединяйтесь к команде волонтёров.
AI Cases Conf делает команда ОНТИКО — организаторы HighLoad++, AI Conf, TeamLead Conf и других ведущих профессиональных конференций России. На наших конференциях выступают инженеры и руководители Сбера, Яндекса, Альфа-Банка, VK, Т-Банка, WB, MWS и других компаний.
Сервис, объединяющий клиентов и исполнителей услуг в сфере рекламы и диджитал.
Перейти →Expomap — крупнейшая бизнес-афиша в России и СНГ.
Перейти →Global Digital Space — медиа-коворкинг нового поколения для экспертов по Информационным технологиям и Информационной безопасности.
Перейти →
Платформа для поиска событий, которая поможет вам находить и отслеживать события по всему миру.
Перейти →
Некоммерческое отраслевое объединение, которое развивает рынок данных в России: разрабатывает отраслевые стандарты и принципы ответственной работы с данными, проводит исследования, участвует в обсуждении регулирования и объединяет бизнес, государство и экспертное сообщество для совместных проектов.
Перейти →Цифровые технологии в жизни и бизнесе. Новости, аналитика, обзоры и прогнозы рынка ИТ и телекоммуникаций. Инструменты для эффективного ведения бизнеса. Экспертные инструкции по решению ИТ-задач для дома и бизнеса, тесты и обзоры новинок.
Перейти →Крупнейший агрегатор мероприятий в сфере ИТ, Телекома и смежных тематик.
Перейти →Интернет-издание «Инфокоммуникации онлайн» посвящено российскому рынку информационных технологий и телекоммуникаций.
Перейти →«Гарант» — одна из ведущих информационных компаний России. Она является разработчиком правовой системы ГАРАНТ и комплекса (ИПО ГАРАНТ), основоположником сферы информационно-правовых услуг, более тридцати пяти лет работы занимающим в ней передовые позиции.
Перейти →Руссофт — российское объединение компаний, разрабатывающих программное обеспечение.
Перейти →
Информационный партнёр AI Cases Conf.
Перейти →Какие роли появятся в компании, когда ИИ возьмёт на себя часть работы, какие усилятся, а какие уйдут — и как изменится работа руководителя. Итог закрытой сессии C-Level клуба с директорами разработки Cloud.ru.
Читать → Видео · Agentic Dev Conf 2026
Кирилл Меньшов · старший вице-президент Сбера
Почему встраивать ИИ в старые процессы — стратегический тупик и как Сбер перестраивает работу компании вокруг него. Видео доклада с Agentic Dev Conf 2026.
Смотреть → Видео · Agentic Dev Conf 2026
Сергей Чистяков · Райффайзен Банк
Как команда скептиков прошла все стадии принятия ИИ и стала флагманом AI-трансформации в компании. Видео доклада с Agentic Dev Conf 2026.
Смотреть →